Ihr persönlicher Kontakt am Telefon

Unser Kunden-Service-Center

Wir sind gerne für Sie da!
Telefon: 05241 - 101 1

Montag bis Donnerstag von 8:00 - 18:00 Uhr
Freitag von 8:00 - 16:00 Uhr

Ihre Vorteile

Das Kunden-Service-Center Ihrer Sparkasse

Telefon- und Terminservice

  • Beratungstermine vereinbaren
  • Telefonische Rückrufwünsche vereinbaren
  • Informationsweitergabe an Ihre/Ihren Berater/in

Ihre Vorteile

  • Hohe Erreichbarkeit
  • Schnelle Lösungen
  • Bequeme Abwicklung

Service rund ums Konto

  • Lastschriftrückgaben
  • Einrichtung und Bearbeitung von Daueraufträgen
  • Auskünfte zu Kontovarianten
  • Kontoauszüge nachbestellen
  • Karte sperren
  • Ersatzkarte anfordern

Allgemeiner Service

  • Änderung persönlicher Daten
  • Öffnungszeiten
  • Bestellung von diversen Vordrucken

Wir sind für Sie da!

Telefon: 05241 - 101 1

Montag bis Donnerstag
von 8:00 - 18:00 Uhr
Freitag von 8:00 - 16:00 Uhr

Hinweis zu unserem telefonischen Service:

Sollten sich all unsere Kolleginnen und Kollegen gerade in Gesprächen befinden, unterstützt uns ein automatisiertes Identifikationssystem bei der Aufnahme Ihres Anliegens. Dabei kann es vorkommen, dass Sie beispielsweise nach Ihrem Namen oder Geburtsdatum gefragt werden.

Diese Angaben helfen uns dabei, Sie bei der Weiterleitung schneller zu identifizieren und Ihr Anliegen möglichst direkt und effizient bearbeiten zu können. 

Internetfiliale und Mobile-Banking

24 Stunden am Tag – 7 Tage die Woche

  • Finanzübersicht über alle Konten
  • Online Kontoführung
  • Zahlungsverkehr
  • Elektronischer Kontoauszug
  • Terminvereinbarung
  • Daueraufträge bearbeiten
  • Kursinformationen und Depotauskunft
  • In- und Auslandsüberweisungen
  • Produktinformationen

Das elektronische Postfach

Sichere kostenfreie Kommunikation mit Ihrer/Ihrem Berater/in

Alle wichtigen Unterlagen und Konto­auszüge im Online-Zugriff – kostenfrei

Schnelle und sichere Übertragung der Daten im geschützten Bereich

Immer auf dem neuesten Stand – mit dem Benachrichtigungs-Service per E-Mail

Das Team

Ihr Kunden-Service-Center-Team

Julia Mäker

Leiterin
Kunden-Service-Center

Lirije Demiri

Service

Christa Grittern

Service

Sarah Hentze

Service

Sonja Horsthemke

Service

Marita Höwelberend

Service

Gabriele Jantz

Service

Cordula Krumnak

Service

Marina Margolina

Service

Ruth Reckenfelderbäumer

Service

Verena Richter

Service

Ruth Rückamp

Service

Brigitte Scholz

Service

Michaela Scholz

Service

Ulrike Vogelsänger

Service

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